Återbetalningspolicy

Återbetalningspolicy för Digitala Biljetter

Denna återbetalningspolicy gäller för köp av digitala biljetter för våra evenemang.

1. Ingen Återbetalning

1.1 Digitala Biljetter

Vi erbjuder ingen återbetalning för köp av digitala biljetter. När du har genomfört ett köp och mottagit din digitala biljett via e-post eller SMS, kan du inte begära återbetalning.

1.2 Incheckning vid Event

Digitala biljetter kommer att användas för incheckning vid evenemanget. Det är köparens ansvar att se till att den digitala biljetten är korrekt och tillgänglig vid ankomst till evenemanget.

2. Återbetalningsförsäkring

2.1 Möjlighet att Köpa Återbetalningsförsäkring

För köpare som önskar extra trygghet erbjuder vi möjligheten att köpa en återbetalningsförsäkring för en kostnad av 11.45 kr per biljett. Denna försäkring ger köparen rätten till återbetalning om evenemanget ställs in.

2.2 Återbetalning med Återbetalningsförsäkring

Om köparen har köpt återbetalningsförsäkringen och evenemanget ställs in, kommer vi att återbetala det totala biljettpriset, inklusive kostnaden för återbetalningsförsäkringen.

3. Byten och Ändringar

3.1 Ändringar i Deltagarinformation

Om du upptäcker felaktigheter i den information som anges på din digitala biljett, vänligen kontakta vår kundtjänst så snart som möjligt för korrigeringar.

3.2 Byten mellan Deltagare

Byten mellan deltagare är inte tillåtna efter att en digital biljett har köpts och utfärdats.

4. Kontaktinformation

Om du har frågor om vår återbetalningspolicy, vänligen kontakta vår kundtjänst via e-post på nkalaevents@gmail.com